Deux sociétés qui vivent côte à côte après un rachat

Le contexte

Un négoce de quarante-cinq salariés a racheté un concurrent de vingt-cinq. Dix-huit mois plus tard, les deux sociétés fonctionnent toujours côte à côte, avec deux façons de travailler et deux équipes qui ne se parlent pas.

Ce qui coinçait

• Deux grilles tarifaires différentes pour les mêmes produits, chez des clients communs.
• Deux systèmes de primes, dont chaque équipe trouvait l’autre plus avantageux.
• Aucune instance commune, donc aucun endroit pour trancher.
• Le cédant toujours présent, sans rôle défini, encore vu comme le patron par son ancienne équipe.

Ce qu’on a mis en place

1. Ce qu’on fusionne, ce qu’on garde séparé, et à quelle date. Écrit, daté, annoncé aux deux équipes.
2. Une grille tarifaire unique, construite en trois mois avec les commerciaux des deux côtés.
3. Le rôle du cédant défini et borné dans le temps, avec une date de sortie connue de tous.
4. Un comité commun tous les quinze jours la première année.