Reprendre une entreprise sans avoir jamais dirigé
Le contexte
Un cadre de quarante-cinq ans qui reprend une entreprise de services techniques. Les comptes ont été audités, le financement est bouclé, la signature est dans six semaines. Il n’a jamais dirigé et ne connaît l’équipe qu’à travers deux visites organisées par le cédant.
Ce qui coinçait
- Le cédant validait tous les devis au-dessus de trois mille euros, et personne d’autre ne savait le faire.
- Deux techniciens détenaient l’essentiel du savoir-faire, sans qu’aucun ne soit sécurisé ni même identifié comme tel.
- Les salariés ignoraient tout du projet, et les rumeurs circulaient déjà.
- Aucun plan pour le jour de l’annonce, ni pour la semaine suivante.
Ce qu’on a mis en place
- Trois jours de diagnostic avant la signature : qui décide quoi, qui détient quoi, et ce qui s’arrête si le cédant part demain.
- Un plan d’annonce écrit, avec l’ordre des entretiens et ce qui est dit à chacun le premier jour.
- Les deux techniciens clés reçus individuellement dans la première semaine, avec une perspective concrète.
- Un appui de deux jours par mois pendant six mois, sur les arbitrages que le repreneur n’avait jamais eu à prendre.
Le résultat
Aucun départ dans les douze mois, y compris les deux hommes clés. Le repreneur valide lui-même les devis au bout de trois mois, avec une grille qu’on a écrite avec le cédant avant son départ.
Ce qui n’a pas bougé : deux clients historiques ont réduit leur volume. Un changement de dirigeant se paie toujours un peu, on limite la casse.
Nous ne communiquons ni le nom des entreprises ni celui des personnes. Les chiffres sont des ordres de grandeur, ils varient selon le contexte.
Ce que nous faisons, raconté pareil
Ils vendaient très bien et encaissaient très mal
Un acompte à la commande, une facturation intermédiaire mensuelle, des conditions de vente écrites et une relance dès le premier jour de retard.
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